“五一”小长假接待工作完美收官

发布时间:2017-05-03 15:11:00浏览次数:次 来源:西夏陵
    五一小长假即将结束,这三天,来西夏陵景区探秘的游客络绎不绝。由于景区做好了充分的部署,小长假期间景区的整体游览秩序良好,更是创下了游客零投诉、高满意度的游览环境。游客们对恢弘的西夏历史和景区独特的自然风貌感到震撼的同时,更是对西夏陵景区各种体贴周到的服务留下了深刻的印象。
  
    据景区后台数据统计,本次小长假期间,游客大多来自内蒙、甘肃、重庆、四川等地,游客类型主要以亲子、家庭、学生为主,自驾游成为游客出行的主流方式。随着越来越多的年轻游客对历史文化浓厚的景点产生兴趣,西夏陵景区越来越受到关注。通过交通广播、新媒体咨询播报,更加方便游客规划出游。

    每逢节假日,旅游工作者们牺牲休假时间坚守在工作岗位,为广大游客提供旅游接待服务。西夏陵景区也不例外,各部门员工都战斗在景区接待第一线,烈日炎炎挥汗如雨,依旧坚持微笑服务,为游客提供热心温情的接待服务,让游客“乘兴而来,满意而归”。景区内每一处景点人口密集区域都增派了文明引导员,解答游客问询的同时,为游客提供参观引导服务;在安全保障方面,西夏陵积极联合公安、交警、安保等部门,为游客们创造出安全放心的参观游览环境。

   
 

 
    每一位游客满意的笑脸背后,都有无数默默无闻的劳动者的身影。从景区停车场工作人员的高效指引,保证每辆车都能安全停放,到售票处工作人员耐心为游客解释购票须知;到检票口工作人员确保游客安全有序入园;再到观光车连轴转,司机耐心维持乘车秩序,确保游客安全游览。景区免费为游客发放自助语音导览设备,也设有全程人工讲解服务,讲解员在骄阳下详尽地解说西夏故事,为一波又一波的游客揭开西夏神秘的面纱。同时,景区的保洁员也在时刻清扫景区各处,为游客营造一个干净整洁的参观环境。这一处处辛勤劳动的场景构成了一副人文风景,天地之大美。
 
 






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